因存在误导消费者之嫌,法国化妆品欧莱雅又一则广告被禁。
日前,英国广告标准局(ASA)认定欧莱雅一款抗衰老润肤霜图片,后期电脑修饰过度,夸大了产品的去皱效果,因此禁止其在杂志上刊登。
据法新社报道,欧莱雅于2011年9月推出了这款“活力紧致修复10”护肤霜广告,上面印着蕾切尔·薇姿紧致光滑的脸孔和这款护肤霜的10种功效,包括减少脸上细纹等。英国一位议员斯温生向英国广告标准管理机构(ASA)投诉,称该广告有误导消费者的嫌疑。
1月31日,ASA裁定称:“虽然我们认为广告中并未不实地呈现蕾切尔·薇姿的脸部光泽和皱纹,但我们认为照片的后期修改大大改善了她的肤色,显得更光滑均匀。”
ASA认定的结论是,广告所宣称的产品具有“让皮肤显得更光滑、肤色更均匀”的功效是夸大不实。报道称,尽管欧莱雅表示,化妆品公司有权以方式呈现商品,但基于这项裁定,该品牌不得再继续刊出这款广告。
欧莱雅的广告遍天下,之所以唯独在英国被拿下,是因为英国拥有全世界最严格的广告规范。ASA有专门针对平面媒体的CAP规则和针对广播媒体的BCAP规则,禁止具有误导效果的广告。
仅2009年一年,ASA就接到违规广告的举报28929次,纠正了2397部违规广告,平均处理每项投诉的时间不超过13天。
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